برای مشاهده پاسخ هر سوال روی آن کلیک کنید تا بخش مربوط به پاسخ باز شود
ممکن‌است شنیده باشید که خرید اکانت شخصی دیگر کار قابل اعتمادی است اما در واقع اصلا اینطور نیست، چرا؟ زیرا این امکان وجود ندارد تا از ورود سازنده اصلی اکانت به اکانت جلوگیری کنید و در نتیجه هم پول و هم اکانت خریداری شده از دست می‌رود.
اکانت‌های بازی همیشه به سازنده اصلی وابسته هستند (شماره تماس، ایمیل و راه‌های دیگر) و انتقال این مالکیت با پرداخت پول صورت نمی‌گیرد و در نتیجه پول شما هم هدر رفته است. یکی از شیوه‌های کلاهبرداری همین است که با فروش اکانت و عدم تحویل دادن آن از شما دزدی میکنند و دیگر هیچوقت پاسخگوی پیغام‌های شما نیستند.
ما امکان کمک کردن به افرادی که پولشان را از دست داده‌اند را نداریم و حتی در راستای بازیابی اکانتی که خریداری کرده‌اند هم کمکی نمی‌توانیم بکنیم. در صورتی که برای ما محرز شود اکانتی مورد معامله قرار گرفته است آن را به طور دائم مسدود خواهیم کرد.
ما نمی‌توانیم اکانت‌هایی که از شخصی به شخص دیگر فروخته و منتقل می‌شود را تضمین کنیم بنابراین هر اکانتی که ما متوجه انتقال یا خرید و فروش آن بشویم را برای همیشه مسدود خواهیم کرد.
فریب افرادی را که ادعای خرید و فروش اکانت میکنند را نخورید. پشتیبانی به افرادی که خرید و فروش اکانت میکنند تعلق نخواهد گرفت.
هیچ هکی برای دریافت کریستال، غذا، انرژی یا نیروهای بیشتر یا حتی حمله کردن با نیروهای بیشتر با سطح بالاتر وجود ندارد. هیچ ابزار یا نرم‌افزاری وجود ندارد که بتواند این موارد را تغییر دهد زیرا این‌ها در سرورهای فوق امن ما نگهداری می‌شوند و از جانب بازیکن قابل تغییر نیستند.
ما همیشه مشغول جلوگیری از تلاش‌های افراد برای برهم زدن نظم بازی هستیم و باور داریم بازی‌کردن منصفانه نقطه قوت بازی کلش آف زامبی است و هرکسی که سعی بر برهم زدن این نظم داشته باشد را به عنوان متخلف به طور دائم از بازی محروم خواهیم ساخت.
در صورتی که پاسخ خود را پیدا نکردید از طریق مسیر زیر می توانید با کارشناسان پشتیبانی در ارتباط باشید
