کلش آف زامبی – پرداخت

بعضی از آیتم‌ها در بازی رایگان نیستند و برای تهیه‌ی آن‌ها نیاز به پرداخت درون‌برنامه‌ای دارید.

تنها روش‌های معتبر و امن برای خرید، استفاده از استورهای مایکت و کافه‌بازار است.

خرید از هر روش دیگر مورد تأیید ما نیست و ممکن است موجب مسدود شدن اکانت شود.

برای انجام پرداخت، اطلاعات زیر مورد نیاز است:

– شماره کارت
– رمز دوم یا رمز پویا (رمز پرداخت اینترنتی)
– کد CVV2
– تاریخ انقضای کارت
پس از وارد کردن این اطلاعات، خرید شما از طریق استور انجام شده و کریستال یا بسته‌ی موردنظر به حساب بازی شما اضافه خواهد شد.

راهنمای زیر را برای مرور تاریخچه خرید بخوانید:

مایکت:

1. وارد اپلیکیشن مایکت شوید.
2. به صفحه‌ی مارکت من بروید. (تصویر آدمک بالا سمت چپ)
3.گزینه‌ی «تراکنش‌های پرداخت» را بزنید.

کافه بازار:

1. وارد اپلیکیشن کافه بازار شوید.
2. حساب کاربری را انتخاب کنید. (تصویر آدمک بالا سمت چپ)
3. کیف پول و پرداخت را انتخاب کنید.
4. خرید شده‌ها را انتخاب کنید.

سایت:

1. وارد حساب کاربری شوید.
2. به بخش سفارش‌ها بروید.

اگر خریدی که انجام داده‌اید فوراً در بازی نمایش داده نشد، مراحل زیر را امتحان کنید:

1. ابتدا یک‌بار از بازی خارج شوید و دوباره وارد شوید.
2. دوباره به بخش فروشگاه بروید و یک‌بار دیگر روی همان بسته یا آیتمی که خریده‌اید کلیک کنید تا سفارش شما بررسی و اعمال شود.
3. در برخی موارد ممکن است تا ۲۴ ساعت زمان ببرد تا خرید در بازی نمایش داده شود.
اگر پس از گذشت این زمان همچنان خرید شما در بازی ظاهر نشد، لطفاً با مدارک پرداخت با پشتیبانی استوری که خرید را از آن انجام داده‌اید (مایکت یا کافه‌بازار) تماس بگیرید.

بله. بازی کلش آف زامبی کاملاً رایگان است و شما می‌توانید بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای از تمام بخش‌های بازی لذت ببرید.

با این حال، در بازی امکان پرداخت درون‌برنامه‌ای نیز وجود دارد تا بازیکنان در صورت تمایل بتوانند برخی آیتم‌ها مانند کریستال را سریع‌تر تهیه کنند. این خریدها تنها از طریق مایکت، کافه‌بازار یا سایت رسمی بازی (COZ1.ir) انجام می‌شود و از طریق شبکه پرداخت امن صورت می‌گیرد.

تمامی تراکنش‌ها توسط مایکت، کافه‌بازار و نارین گیمز مدیریت می‌شود تا امنیت اطلاعات مالی کاربران حفظ شود.

پرداخت درون‌برنامه‌ای کاملاً اختیاری است؛ شما چه خرید انجام دهید و چه بدون پرداخت بازی کنید، به محتوای اصلی بازی دسترسی خواهید داشت.

این خطا معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که اتصال اینترنت شما ضعیف یا ناپایدار باشد و ارتباط با استور (مایکت، کافه‌بازار یا سایت COZ1.ir) به‌درستی برقرار نشود.

برای رفع مشکل:

1. از اتصال به اینترنت پایدار و پرسرعت اطمینان حاصل کنید.
2. در صورت امکان، شبکه اینترنت را تغییر دهید (مثلاً از وای‌فای به دیتای موبایل یا بالعکس).
دوباره پرداخت را تکرار کنید.
3. اگر پس از بهبود اینترنت همچنان مشکل ادامه داشت، یک‌بار بازی را ببندید و دوباره باز کنید و سپس پرداخت را مجدد انجام دهید.

خریدهایی که از طریق سایت رسمی بازی (COZ1.ir) انجام داده‌اید، به‌صورت خودکار به حساب بازی شما اضافه می‌شوند.

برای دریافت آن‌ها:

1. وارد بازی شوید.
2. به بخش «صندوق نامه» (Mailbox) بروید.
3. بسته‌ی مربوط به خریدتان را پیدا کرده و آن را دریافت کنید.
پس از انجام این مراحل، آیتم‌های خریداری‌شده مستقیماً به موجودی شما افزوده خواهند شد.